Comité Consultivo de Consumidores y Familias

"El Vaya Health ha respondido siempre a las aportaciones del CFAC, lo que ha permitido una magnífica colaboración que, en última instancia, mejora los servicios prestados a nuestros seres queridos. Ha sido una gran experiencia servir en este comité."

Vaya Miembro del CFAC

El Comité Consultivo de Consumidores y Familiares (CFAC) es una voz fuerte en Vaya y en la comunidad. El comité incluye a personas que reciben servicios de salud mental, consumo de sustancias, lesiones cerebrales traumáticas y discapacidad intelectual o del desarrollo, así como a sus familiares o tutores.

La CFAC es autónoma y funciona con arreglo a sus propios estatutos. Cuatro miembros de la CFAC también son miembros con derecho a voto del Consejo de Administración de Vaya. Según la ley estatal, la CFAC tiene las siguientes responsabilidades:

  • Revisar, comentar y supervisar la aplicación de los entregables del contrato entre las autoridades del área y el Departamento de Salud y Servicios Humanos.
  • Identificar las carencias de servicios y las poblaciones desatendidas.
  • Formular recomendaciones sobre la gama de servicios y supervisar el desarrollo de servicios adicionales.
  • Revisar y comentar el presupuesto de la autoridad de área.
  • Desarrollar una relación de colaboración y trabajo con los comités consultivos de los miembros de las autoridades de la zona para obtener aportaciones relacionadas con la prestación de servicios y las cuestiones de cambio del sistema.
  • Presentar al Comité Consultivo Estatal de Consumidores y Familias conclusiones y recomendaciones sobre formas de mejorar la prestación de servicios de salud mental, discapacidades intelectuales y del desarrollo, trastornos por consumo de sustancias y lesiones cerebrales traumáticas, incluidas cuestiones de ámbito estatal.

El CFAC de Vaya ayuda a garantizar que las personas que reciben servicios participen en nuestros comités de supervisión, planificación y funcionamiento. Si está interesado en formar parte de la CFAC, rellene nuestro formulario. solicitud de afiliación en línea. También puede llamar a 1-800-893-6246 y pida hablar con un enlace Vaya CFAC. 

Las reuniones del CFAC se publican en nuestro Calendario de actos. Solicitar órdenes del día y actas aprobadas de las reuniones del CFAC:

  • Envíe su solicitud por correo electrónico a cfac@vayahealth.com;
  • Llame a 1-800-893-6246 y pida hablar con un enlace de la CFAC para presentar su solicitud; o bien
  • Envíe su solicitud a Vaya Health, Attn: CFAC, 200 Ridgefield Court, Asheville, NC 28806.