¿Está usted o alguien que conoce atravesando una crisis? La buena noticia es que hay varias formas de obtener ayuda.
Cualquier persona que viva en la región de Vaya Health puede llamar a nuestra línea de crisis de salud mental, gratuita y disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, al número 1-800-849-6127. Su llamada es confidencial. Hablará con un profesional formado que puede proporcionarle una intervención inmediata en caso de crisis por teléfono y concertar una evaluación presencial, en función de las necesidades, para los miembros de Vaya.
El 988 Lifeline también está disponible 24 horas al día, siete días a la semana. Llame o envíe un mensaje de texto 988 o utilice la opción de chat en 988lifeline.org para hablar con un consejero de crisis formado en cualquier momento, de día o de noche.
Las personas con deficiencias auditivas pueden marcar 711 para llegar al relé NC.
Tenga en cuenta lo siguiente: Si tiene una urgencia médica o vital, llame al 911 o acuda inmediatamente al servicio de urgencias de un hospital.
Las personas experimentan diferentes situaciones de crisis debido a necesidades de salud mental, consumo de sustancias o discapacidad intelectual o del desarrollo. Usted o su ser querido pueden estar:
- Suicida o con pensamientos suicidas
- Pensar en hacerse daño a sí mismo o a otra persona
- Problemas para saber qué es real y qué no lo es
- Experimentar angustia grave debido al consumo de alcohol o drogas o a la abstinencia.
- Mostrar un comportamiento incontrolable
- No poder atender las necesidades básicas de salud y seguridad
Afortunadamente, la mayoría de las situaciones de crisis no requieren acudir al servicio de urgencias. Además de la línea de crisis de salud mental de Vaya en 1-800-849-6127A continuación se indican algunas formas de obtener servicios de atención en situaciones de crisis y postestabilización.
Seleccione las opciones de ayuda que aparecen a continuación para abrir o cerrar cada sección.
Si la crisis se produce durante el día y ya tienes un terapeuta, psiquiatra u otro proveedor, llama a tu proveedor para comentarle lo que estás experimentando.
Si no puede ponerse en contacto con su proveedor o no tiene uno, y si la crisis se produce durante el horario laboral habitual de la semana, puede acuda a su centro más cercano. Estos centros prestan servicios en el mismo día, como evaluaciones, recomendaciones de cuidados e información sobre tratamientos.
Para obtener servicios móviles de crisis 24 horas al día, 7 días a la semana, llame a nuestra línea de crisis de salud conductual al 1-800-849-6127. En la mayoría de los casos, los equipos móviles de crisis acuden al lugar donde usted se encuentra para prestarle ayuda.
Los centros de crisis ofrecen servicios médicos no hospitalarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a personas que corren el riesgo de hacerse daño a sí mismas o a otros debido a problemas de salud mental o consumo de sustancias. También aceptan internamientos involuntarios. Los centros de crisis son una parte importante para ayudar a las personas a mejorar y desarrollar un plan de tratamiento después de abandonar el centro.
Vaya financia unidades de crisis para adultos mayores de 18 años en los siguientes centros:
Centro Neil Dobbins, 356 Biltmore Ave., Asheville, NC 28801
El Centro Balsam, 91 Timberlane Road, Waynesville, NC 28786
Centro de atención integral Caldwell C3, 2415 Morganton Blvd. SW, Lenoir, NC 28645
Recuperación Synergy en el Centro Shirley B. Randleman, 118 Peace St., North Wilkesboro, NC 28659
El centro de crisis para niños y adolescentes está situado en el condado de Buncombe y presta servicio a todo el oeste de Carolina del Norte:
Caiyalynn Burrell Centro de Crisis Infantil, 277 Biltmore Ave., Asheville, NC 28801
Para obtener más información sobre los centros de crisis u otras opciones para situaciones de crisis, llame a nuestra línea de crisis de salud conductual al 1-800-849-6127.