Recursos para necesidades no médicas
Vaya Health sabe que las necesidades sanitarias van más allá de la consulta del médico. El cuidado de nuestra salud física y mental es sólo una parte de lo que nos hace prosperar. La ayuda para encontrar vivienda, trabajo, transporte, alimentos u otros apoyos sociales está a solo una búsqueda o una llamada telefónica de distancia.
He aquí algunas formas de acceder a recursos no médicos gratuitos o de bajo coste.
Vaya Programas y referencias
Los miembros y destinatarios de Vaya pueden póngase en contacto con su cuidador o llamar a la Línea de Atención a los Miembros y Destinatarios en 1-800-962-9003. Esta línea está disponible de 7 de la mañana a 6 de la tarde, de lunes a sábado, festivos incluidos. Si prefiere ponerse en contacto con nosotros en línea, envíe un Solicitud de recursos comunitarios.
Afiliados a Medicaid con derecho a Vaya Total Care (Plan a medida de Vaya) tendrá acceso a beneficios adicionales, como incentivos para el bienestar, ayudas para el GED y mucho más. Más información en Vaya Total Care y Vaya Total Care Perks páginas web.
Algunos afiliados al Plan Adaptado de Medicaid también podrán acogerse al Programa piloto Oportunidades Saludables. Este programa se centra en mejorar la vivienda, la seguridad alimentaria, el transporte y la seguridad conectando a las personas con los recursos de su comunidad. Más información en Programa piloto Oportunidades Saludables página web.
Recursos para todos los habitantes de Carolina del Norte
NCCARE360
NCCARE360 conecta a las personas con alimentos, alojamiento, empleo, servicios financieros, ayuda para pagar los servicios públicos y mucho más. Cualquier residente de Carolina del Norte puede buscar opciones a través del directorio de recursos en internet o llame a la línea de ayuda de United Way de Carolina del Norte al 211 o 1-888-892-1162.
Los miembros y beneficiarios de Vaya que necesiten ayuda para navegar por NCCARE360 pueden ponerse en contacto con su administrador de atención o llamar a la Línea de Servicio para Miembros y Beneficiarios al 1-800-962-9003. Esta línea está disponible de 7.00 a 18.00 horas, de lunes a sábado, festivos incluidos.
NC211
NC211 es un servicio de United Way de Carolina del Norte que proporciona a las personas información gratuita y confidencial sobre programas y servicios de su comunidad. Cualquier residente de Carolina del Norte puede utilizar este recurso llamando a 211 o 1-888-892-1162, presentando un formulario de contactoo buscando en la web Herramienta NC211.
Vaya Línea de crisis de salud mental
La línea de crisis de salud mental de Vaya está disponible en 1-800-849-612724 horas al día, 7 días a la semana, a todos los miembros, beneficiarios y residentes de la región de Vaya que experimenten dolor o angustia emocional o pensamientos de hacerse daño a sí mismos o a otros.