El Dr. Richard Zenn es un experimentado ejecutivo sanitario y un consumado médico con una distinguida carrera en liderazgo clínico y administración. Como Director Médico de Vaya Health, el Dr. Zenn supervisa directamente la División Médica, que incluye los departamentos de Operaciones Médicas, Operaciones Farmacéuticas y Gestión de Calidad. Además, es el máximo responsable clínico de la organización y se encarga de la supervisión médica y psiquiátrica de todas las funciones de gestión de la asistencia, gestión de la utilización, servicios a los miembros y beneficiarios, servicios farmacéuticos y gestión de la calidad. Preside el Comité de Mejora de la Calidad, el Comité Asesor Clínico y el Comité de Revisión de Incidentes Críticos de Vaya, y es el representante del Equipo de Dirección Ejecutiva en el Comité de Derechos Humanos.
Antes de incorporarse a Vaya, el Dr. Zenn fue Director Médico de los Servicios de Salud Mental de HCA/Mission Health, donde dirigió los servicios de hospitalización de agudos, supervisó los programas ambulatorios y desempeñó un papel fundamental en la planificación estratégica de un nuevo centro psiquiátrico. Su experiencia en telepsiquiatría y su compromiso con la educación médica quedaron patentes en su papel de director del programa de residencia en psiquiatría del Centro de Educación Sanitaria del Área Montañosa (MAHEC).
A lo largo de su carrera, el Dr. Zenn ha demostrado un firme compromiso con la mejora de los servicios de salud mental, la promoción de la excelencia clínica y una importante contribución al campo de la psiquiatría. Antes de trasladarse a Carolina del Norte, mantuvo una consulta ambulatoria, desempeñó funciones de liderazgo en salud mental en Northwell Health y fue profesor adjunto de psiquiatría en la Facultad de Medicina Zucker de la Universidad de Hofstra/Northwell Health y en la Facultad de Medicina Albert Einstein.
El Dr. Zenn se doctoró y se licenció en la Universidad de Boston. Sirvió en las Fuerzas Aéreas estadounidenses como psiquiatra y recibió la Medalla al Mérito en el Servicio. En 2009 fue nombrado Miembro Vitalicio Distinguido de la Asociación Americana de Psiquiatría y, gracias a su labor en el MAHEC, fue designado profesor adjunto de la Universidad de Carolina del Norte.