Nos esforzamos por que los afiliados reciban la atención adecuada, en la cantidad adecuada y en el momento adecuado.
Como organización pública de asistencia gestionada, no prestamos servicios directamente. En su lugar, gestionamos la financiación de Medicaid, federal, estatal y local para servicios y apoyos relacionados con la salud mental, el consumo de sustancias y las discapacidades intelectuales o del desarrollo en nuestra región.
En toda la región, somos uno de los principales gestores de servicios de prevención, tratamiento y crisis. Los servicios se prestan a través de más de 1.000 agencias y profesionales sanitarios de nuestra red contratada. Gestionamos tres planes de salud:
- Servicios de salud mental y consumo de sustancias para personas que reciben Medicaid en virtud de la exención estatal 1915(b)
- Servicios y ayudas por discapacidad intelectual o del desarrollo para beneficiarios de Medicaid en virtud de la exención estatal 1915(c) de Medicaid para servicios domiciliarios y comunitarios, también conocida como N.C. Innovations.
- Servicios de salud mental, consumo de sustancias y discapacidad intelectual o del desarrollo para personas sin seguro -o con un seguro insuficiente- que reúnen los requisitos para recibir atención financiada por el estado de Carolina del Norte u otros fondos públicos.
Nuestra línea de crisis de salud conductual, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, está a disposición de las personas que buscan información sobre atención o que están en crisis. Este servicio está a disposición de todos los residentes, independientemente de su seguro o capacidad de pago. Todos los días, trabajamos entre nosotros, con nuestros proveedores, con nuestros socios y con las personas a las que atendemos para desarrollar los mejores y más necesarios servicios sanitarios para una Carolina del Norte más saludable.