ASHEVILLE, NC - A partir del 1 de julio, Vaya Health lanzará Vaya Total Care, un plan a medida de salud conductual y discapacidades intelectuales y del desarrollo (I/DD) de Medicaid Managed Care de Carolina del Norte. Este nuevo plan está diseñado para personas con enfermedades mentales graves, trastornos graves por consumo de sustancias, I/DD o lesiones cerebrales traumáticas (TBI), y combina una amplia gama de servicios en un plan integral.
"El lanzamiento de la atención integral para más de 35.000 personas en las comunidades que servimos a través de 32 condados da Vaya una gran oportunidad para mejorar la atención", dijo Tracy Hayes, Director de Área y Director Ejecutivo. "En lugar del sistema fragmentado al que muchos se enfrentan ahora y que puede separar y complicar la recuperación, Vaya Total Care coordinará la atención a través de la salud física, la salud conductual, I / DD, lesión cerebral traumática (LCT), Servicios y Apoyos a Largo Plazo (LTSS), y la farmacia para ayudar a los beneficiarios de Medicaid a vivir vidas más saludables."
El Vaya Total Care tiene como objetivo simplificar el acceso a la atención mediante la integración de la atención médica física y conductual de Medicaid, los beneficios de farmacia, los servicios I/DD, los servicios TBI, los LTSS y las necesidades insatisfechas de recursos relacionados con la salud. El plan incluye servicios disponibles a través de la exención de NC Innovations.
Los actuales miembros y beneficiarios del plan de salud Vaya tendrán acceso al menos a los mismos servicios y ayudas que antes del 1 de julio, pero Vaya gestionará ahora todas las necesidades cubiertas por Medicaid. El plan Vaya Total Care ofrece una serie de servicios y ayudas integrados para garantizar que los beneficiarios de Medicaid reciban una atención integral adaptada a sus necesidades específicas.
- Servicios integrados: Los afiliados tendrán acceso a atención sanitaria física, prestaciones farmacéuticas, servicios de salud mental, servicios de recuperación por consumo de sustancias, servicios I/DD, servicios TBI, LTSS, servicios especializados de valor añadido y servicios para abordar las necesidades de recursos no cubiertas relacionadas con la salud dentro de un mismo plan.
- Gestión de la atención personalizada: Cada afiliado tendrá acceso a un único gestor de cuidados designado que contará con el apoyo de un equipo asistencial para garantizar que se atienden todas las necesidades, proporcionando una coordinación y gestión sin fisuras.
Para facilitar la transición, NC Medicaid ha creado un conjunto de herramientas con materiales bilingües, disponible en Medicaid.NCDHHS.Gov/Tailored-Plans/Toolkit. Los recursos incluyen guías sobre transporte médico, cómo encontrar médicos participantes, servicios basados en el hogar y la comunidad 1915(i) y más. Los servicios de salud conductual financiados por el estado para quienes no están cubiertos por Medicaid también forman parte de los planes adaptados.
Si desea información más detallada sobre Vaya Total Care y los recursos disponibles para ayudarle en la transición, visite www.vayahealth.com/vaya-total-care/. Los afiliados y beneficiarios de Vaya también pueden llamar a la línea de atención a afiliados y beneficiarios al 1-800-962-9003 (de lunes a sábado, de 7.00 a 18.00 horas).
