Vaya Health utiliza el servicio Relay NC para llamadas TTY. Puede acceder al sistema Relay NC marcando 711 desde su teléfono TTY.
¿Cómo utilizar el Servicio de Retransmisión?
El servicio de relevo proporciona accesibilidad telefónica a las personas sordas, con problemas de audición o con discapacidades del habla. Relay North Carolina está disponible 24 horas al día, 365 días al año, sin restricciones en el número de llamadas realizadas ni en su duración. Relay North Carolina ofrece tecnología de vanguardia, una amplia gama de funciones y operadores de relevo profesionales y altamente cualificados para garantizar que los usuarios puedan comunicarse con facilidad y eficacia cada vez que realizan una llamada de relevo.
¿Qué equipo necesito para utilizar el relé?".
El dispositivo telefónico más utilizado para hacer una llamada de relevo es un TTY (teléfono de texto). Hay otros dispositivos telefónicos disponibles en función del tipo de servicio de retransmisión utilizado. Los residentes de Carolina del Norte sordos, con dificultades auditivas, sordociegos o con discapacidades del habla pueden recibir equipos TTY a través del Programa de Distribución de Equipos de Telecomunicaciones de Carolina del Norte (TEDP) de forma gratuita si cumplen los requisitos en función de las restricciones de ingresos.
Para más información, póngase en contacto con División de Servicios para Sordos y Personas con Discapacidad Auditiva en 1-800-999-5737 (Voz/TTY)