Cómo acceder a los servicios para destinatarios

El Vaya Health gestiona los servicios financiados por el Estado para los beneficiarios que necesitan atención por necesidades de salud mental, trastornos por consumo de sustancias, discapacidad intelectual/del desarrollo (I/DD) o lesiones cerebrales traumáticas (TBI). Para encontrar un proveedor de servicios no urgentes, llame a Servicio de Atención a los Miembros y Beneficiarios 1-800-962-9003De lunes a sábado, de 7.00 a 18.00 h. También puede buscar proveedores en su zona utilizando nuestra herramienta de búsqueda Buscar un proveedor.

Puede llamar al Servicio de Atención al Afiliado y al Beneficiario si tiene alguna pregunta o desea más información sobre los servicios de salud mental, I/DD o TBI. Si llama a este número en horas no laborables, deje un mensaje de voz y alguien le devolverá la llamada al siguiente día laborable. 

Línea de crisis de salud mental 

Si tiene pensamientos de hacerse daño a sí mismo o a otros, dolor o angustia emocional o mental, u otro tipo de emergencia de salud mental o trastorno por consumo de sustancias, llame a nuestra Línea de Crisis de Salud Conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al teléfono 1-800-849-6127 (TTY 711). Esta llamada es gratuita.

Cuando llame a la Behavioral Health Crisis Line, hablará con alguien que le escuchará, ayudará y discutirá opciones para su cuidado. (Si usted u otra persona están en peligro o necesitan atención médica, llame al 911).